动态组织管理：让企业“跑”起来
王波 2008-7-31
新经济时代以动态组织管理实现企业敏捷化，已经成为管理者不可避免的全新的课题。当然，需要依靠先进的信息技术才能得以实现。
当今世界，经济全球化发展迅猛，使信息交流加快，市场瞬息万变。它让我们每天都面对着大量的信息和各种变化：客户需求在变、企业生存环境在变、新的竞争对手不断出现、技术变革层出不穷……唯一不变的就是变化本身。
“组织内管理与跨部门、跨组织、跨地域协作；信息沟通紧密与组织形式松散；组织形式固定和管理流程可变”这三大矛盾是新经济条件下企业发展必然，产生的三大矛盾。这三大矛盾给传统的企业管理带来了极大的挑战，解决的途径就是要以动态组织管理建立起动态敏捷型组织。
建立动态敏捷型组织首先要做到的：员工无论身处何地，都可以在一个统一的平台上沟通与协作，企业也要将管理延伸到办公室以外，彻底解决跨部门、跨组织、跨地域不能够协同作战的问题。
第二，要与供应链上下游实现“联动”。这种联动可以为动态敏捷型组织构建良好的内外部协同运作环境。企业不是孤立的，仅实现了自身敏捷没有意义，与供应商、销售渠道和服务商实现协调运作，才能够实现价值的传递。
第三，快速适应能力是实现动态敏捷型组织的关键。业务扩张中的组织结构流程是非正式、半开放的，组织机构以及管理流程、策略、模式等应该是可以及时改变的、动态的。例如：为适应某种市场需求，企业快速决策形成一个新的组织结构，它可能是临时的、非正式的，但它应对市场变化作用极大。对这种半正式的组织进行管理，如果完全依赖传统的ERP（企业资源计划）或CRM（客户关系管理）是无法实现的，必需对其进行适时的动态管理。
从以上分析可以看出，面对这种发展趋势，企业需要结合自身业务需求加快工作的流转速度，充分发挥现有的人力资源，充分利用现有的软硬设备及系统，建立办公自动化、管理现代化、决策科学化、服务信息化管理平台。通过这个平台，调动资源为同一项目、目标实现“跨组织、跨地区、跨部门”协调运作。我们可以想像这样的场景：未来，每个人可以通过一个简单、便捷、友好的界面，与组织、公司内部/外部的合作伙伴、客户等协同在一起，进行非常方便地沟通、分享信息。
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